Oui, les établissements scolaires et les organismes à but non lucratif peuvent bénéficier de tarifs spéciaux. Veuillez envoyer un e-mail à support@xproline.io pour activer cette option sur votre compte.

Oui. Veuillez remplir le formulaire suivant pour recevoir un devis :
https://www.xproline.io/fr/submit_ticket

Le Mac mini M4 est une excellente option : il est très abordable et puissant. 

https://www.apple.com/mac-mini

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs d’écrans tactiles proposant des solutions pour macOS. Consultez notre section consacrée aux solutions tierces pour plus de détails :

https://www.xproline.io/fr/kiosk

Nous recommandons les solutions suivantes :

Elonovo RemoteLook:
https://www.elonovo.com/app/remotelook

Apple Remote Desktop:
https://apps.apple.com/app/apple-remote-desktop/id409907375?mt=12

Edovia Screens:
https://edovia.com/en/screens-mac

Nos conditions de licence et d’accessibilité sont identiques à celles d’Apple pour le Mac App Store. Nous n’avons pas de conditions EULA ou VPAT spécifiques à chaque produit.

1. Déplacez la version d’essai de l’app vers la Corbeille, puis sélectionnez « Vider la corbeille » dans le Finder.
2. Utilisez le lien ci-dessous pour voir toutes nos apps disponibles sur le Mac App Store :

https://apps.apple.com/developer/xproline/id1699489108

3. Cliquez sur une app pour ouvrir le Mac App Store et finaliser votre achat.

REMARQUES :
- Les développeurs n’ont pas accès aux comptes clients Apple.
- Pour plusieurs licences, utilisez notre boutique en ligne afin de bénéficier de remises sur volume.

Oui, notre boutique en ligne propose des remises avantageuses en fonction du volume. Consultez le tableau des tarifs en bas de la page de notre boutique :

https://www.xproline.io/fr/store

Vous pouvez apprendre à configurer le mode kiosque (Accès guidé) sur iPadOS grâce au guide officiel d’Apple :

https://support.apple.com/guide/ipad/lock-ipad-to-one-app-ipada16d1374/ipados

Pour empêcher les fenêtres d’être masquées lorsque vous cliquez sur le bureau, accédez à Réglages Système > Bureau et Dock, puis modifiez l’option « Cliquer sur le fond d’écran pour afficher le bureau » de « Toujours » à « Uniquement dans Stage Manager ». Cela rétablit le comportement classique du Mac lorsque Stage Manager est désactivé.

Oui, nous proposons une nouvelle section de documentation.

https://www.xproline.io/documentation/all

Apple propose un outil moderne pour simplifier le déploiement des apps dans les petites entreprises et les grandes organisations. Ce service est gratuit.

https://business.apple.com

Avec macOS 26.5 et un Mac mini ou un Mac Studio, une nouvelle méthode est désormais disponible.

https://support.apple.com/en-us/125517

Vous testez probablement l’app sur un ordinateur portable doté d’une encoche pour la caméra. 

Sélectionnez l’app dans le Finder et activez l’option « Adapter automatiquement à l’écran » dans la fenêtre Lire les informations.

Si l’ordinateur ne possède pas d’encoche pour la caméra, ce problème ne se produit pas.

Vous pouvez télécharger un exemple de projet créé avec la version 2.1 depuis le menu Aide. Si vous le testez avec AppKiosk Player, le mot de passe par défaut est « Apple » (vous pouvez quitter avec COMMAND+OPTION+Q ou COMMAND+Q).

Nouvelle documentation :

https://www.xproline.io/documentation/appkiosk

Avec la version d’essai, vous pouvez créer au maximum 3 écrans par projet et ajouter jusqu’à 5 composants par écran. Vous ne pouvez déployer un projet que 3 fois. Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Après l’achat d’une licence, vous pouvez la saisir dans la fenêtre À propos. 

Pour déployer votre app sur un kiosque :
1. Utilisez le bouton « Deploy » dans la barre d’outils pour créer le paquet du projet.
2. Téléchargez l’outil gratuit « AppKiosk Player » depuis le menu Aide.
3. Placez l’app Player dans le même dossier que le fichier du paquet.
4. Double-cliquez sur l’app « AppKiosk Player ».
5. Le lecteur chargera automatiquement le projet et passera en mode kiosque.
6. Pour quitter, appuyez sur COMMAND+OPTION+P et saisissez le mot de passe de votre projet ou le mot de passe secret alternatif : « AdminAppKiosk ».

Avec la version d’essai pour Mac, vous pouvez créer au maximum 3 écrans par projet et ajouter jusqu’à 5 composants par écran. Vous ne pouvez déployer un projet d’affichage dynamique que 3 fois. Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Oui, vous pouvez télécharger un exemple complet créé avec DigiKiosk 3 pour Mac en sélectionnant l’option correspondante dans le menu Aide. 

Nouvelle documentation :

https://www.xproline.io/documentation/digikiosk

Oui. L’app Player détecte automatiquement les écrans connectés et affiche le contenu avec des transitions synchronisées sur l’ensemble des écrans.

REMARQUE : pour des performances optimales, vérifiez que tous les écrans connectés utilisent la même résolution.

Dans la barre des menus de macOS, une nouvelle icône représentée par deux points blancs apparaît. Utilisez ce menu pour accéder aux Réglages. Vous pouvez également protéger l’accès à ce menu par mot de passe.

Lorsque le mode kiosque est désactivé, vous pouvez passer au Finder avec COMMAND+TAB. La fenêtre de superposition disparaît, ce qui vous permet de glisser-déposer de nouvelles apps dans le Dock. Vous pouvez également supprimer des apps depuis leur menu contextuel. Pour réorganiser les apps, utilisez la fenêtre Réglages.

Lorsque le mode kiosque est activé, vous ne pouvez ni ajouter ni supprimer d’apps, et l’accès au Finder est bloqué.

Dans les versions récentes de macOS, vous pouvez configurer ces options dans Réglages Système :
1. Accédez à Réglages Système > Centre de contrôle.
2. Accédez à Réglages Système > Bureau et Dock (pour le comportement de l’horloge et de la barre des menus).

Une bannière indiquant le mode d’essai s’affiche sur l’écran principal et vous ne pouvez pas protéger l’accès aux Préférences par mot de passe. Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Oui, la documentation est disponible sur cette page :

https://www.xproline.io/documentation/frontkiosk

Vous pouvez utiliser l’option Ollama pour exécuter l’IA sur votre machine locale et obtenir des réponses sans frais.
1. Rendez-vous sur ollama.com pour installer le serveur d’IA sur votre kiosque ou sur une machine locale de votre réseau.
2. Installez le modèle Llama ou toute autre alternative open source.
3. Dans HelloKiosk, sélectionnez Ollama comme fournisseur d’IA.
4. Saisissez cette URL comme point de terminaison : http://localhost:11434/api/ (vous pouvez remplacer localhost par l’adresse IP d’une autre machine si vous avez installé le moteur d’IA ailleurs).
5. Cliquez sur « Refresh the model list » et sélectionnez le modèle d’IA téléchargé.

La configuration est terminée.
REMARQUE : vérifiez que les ordinateurs disposent d’adresses IP fixes si vous utilisez une connexion par adresse IP.

- Un message « Trial Mode » s’affiche sur l’écran du kiosque.
- Les options de sécurité ne sont pas disponibles.

Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Vous pouvez accéder aux Préférences à l’aide d’un raccourci clavier secret par défaut. Nous recommandons également d’activer la protection par mot de passe des Préférences.

COMMAND+OPTION+P

Tutoriel pour OpenAI :
https://www.xproline.io/hellokiosk_openai

Tutoriel pour Mistral AI : https://www.xproline.io/hellokiosk_mistralai

Nous préparons également des tutoriels pour Anthropic, Google Gemini et Ollama.

Documentation :

https://www.xproline.io/documentation/hellokiosk

Oui, une version iPad offrant des fonctionnalités similaires est désormais disponible sur l’App Store. 

- Un message « Trial Mode » s’affiche sur la carte.
- La protection par mot de passe et les options de sécurité sont désactivées.

Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Oui, une version iPad offrant des fonctionnalités similaires est désormais disponible sur l’App Store. 

Oui, la documentation est disponible sur cette page :

https://www.xproline.io/documentation/mapkiosk

L’app PayKiosk est compatible avec tous les lecteurs matériels pris en charge par l’écosystème Stripe Terminal. Comme l’app s’intègre directement à l’API Stripe Terminal selon une approche « Server-Driven », tout lecteur enregistré dans votre tableau de bord Stripe fonctionnera.

Les lecteurs compatibles les plus courants sont :

1. Lecteurs intelligents (recommandés pour les kiosques)

Il s’agit d’appareils autonomes qui se connectent en Wi-Fi ou Ethernet et qui sont parfaitement adaptés aux installations de kiosques dédiés :

Stripe Reader S700 : lecteur intelligent haut de gamme, portable ou de comptoir, avec écran intégré.

BBPOS WisePOS E : lecteur intelligent de comptoir polyvalent doté d’un grand écran tactile.

2. Lecteurs mobiles

Ils se connectent généralement en Bluetooth à un hub proche ou au Mac exécutant le logiciel, s’il se trouve à portée :

Stripe Reader M2 : lecteur compact conçu pour une utilisation mobile (principalement aux États-Unis).

BBPOS WisePad 3 : l’équivalent international du M2.

BBPOS Chipper 2X BT : un ancien modèle de lecteur mobile.

Comment connecter un terminal

Pour utiliser un terminal avec l’app, vous devez :

Enregistrer le lecteur : ajoutez l’appareil dans votre tableau de bord Stripe.

Récupérer l’identifiant du lecteur : copiez l’identifiant unique de l’appareil (par exemple, tmr_xxxxxx).

Configurer PayKiosk : dans les réglages de l’app, sous Stripe Configuration, activez « Hardware Reader » et collez l’identifiant du lecteur.

L’app affiche en temps réel l’état de la connexion (points verts, rouges ou gris) dans les écrans Réglages et de paiement afin de vérifier que le lecteur est en ligne avant que le client tente de payer.

Si vous ne disposez pas d’un terminal compatible avec le SDK Stripe Terminal, vous pouvez également utiliser Stripe Elements pour afficher un formulaire de carte bancaire. Il suffit d’activer l’option de paiement manuel par carte bancaire. 

L’un des principaux avantages de Stripe est qu’il élimine les formalités complexes liées aux anciens comptes marchands bancaires. Vous pouvez commencer à accepter des paiements en quelques minutes :

Créer un compte : rendez-vous sur Stripe.com et inscrivez-vous avec une adresse e-mail et un mot de passe.

Informations de base : saisissez les informations de votre entreprise (raison sociale, adresse et compte bancaire pour les virements).

Vérification : Stripe utilise un processus de vérification automatisé. Dans la plupart des cas, vous pouvez commencer les tests immédiatement après validation.

Obtenir vos clés : une fois connecté, accédez à l’onglet Developers pour trouver votre clé publiable et votre clé secrète.

Activer votre kiosque : collez ces clés dans les réglages de PayKiosk et votre point de vente est prêt à accepter des paiements.

Pourquoi choisir Stripe pour votre kiosque ?

Pas de frais mensuels : Stripe utilise généralement une tarification simple à l’usage, sans frais de configuration ni coûts mensuels cachés.

Sécurité (conformité PCI) : grâce aux méthodes d’intégration modernes de Stripe utilisées par PayKiosk, les données sensibles des cartes ne sont jamais stockées sur le disque de votre Mac ni dans la mémoire de notre app. Stripe prend en charge l’essentiel des exigences de sécurité.

Couverture internationale : Stripe prend en charge plus de 135 devises et des dizaines de moyens de paiement locaux, ce qui facilite le déploiement de vos kiosques dans de nombreux pays.

- Vous ne pouvez ajouter que 5 produits
- Vous ne pouvez pas protéger l’accès aux Préférences.

Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

https://www.xproline.io/documentation/paykiosk

Tutoriel pour la version 9 :
https://www.xproline.io/documentation/webkiosk

IMPORTANT :
Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans la version 9. Si vous devez héberger des sites web dynamiques en local, nous recommandons d’utiliser le serveur web Apache intégré à macOS.

La version 8 propose deux options de serveur web local :

1. Un serveur web simplifié directement intégré à WebKiosk. Nous recommandons de désactiver la mise en veille du Mac si vous utilisez cette option.
2. Le serveur web Apache avec prise en charge de PHP. Vous pouvez l’activer en un clic dans les Préférences.

IMPORTANT : la page par défaut doit être nommée index.html.

Dans la version 9, WebKioskAgent est directement intégré à l’app et se lance automatiquement. Il redémarre l’application en cas de plantage.

Informations pour la version 8 :

WebKioskAgent est une application gratuite qui relance automatiquement WebKiosk si un utilisateur est détecté dans le Finder ou après un plantage. Pour activer cette fonctionnalité, WebKiosk 8.1 ou une version ultérieure doit être installé et les réglages de sécurité doivent être activés dans les Préférences (section Security). Cette fonctionnalité est temporairement désactivée lorsque vous êtes dans les Préférences ou si vous cliquez sur le bouton Quit dans les Préférences. En raison des règles de sandboxing d’Apple, vous devez lancer l’application au moins une fois afin d’accorder l’autorisation. WebKioskAgent peut être téléchargé ici :

https://download.xproline.io/WebKioskAgent.dmg

Nous recommandons de déplacer WebKioskAgent dans le dossier Utilitaires de votre Mac. Depuis la version 8.2, vous pouvez également télécharger et installer WebKioskAgent directement depuis les Préférences.

Il n’y a aucune limite de temps. L’enregistrement de votre licence vous permet de :
> Supprimer le message d’essai affiché dans l’app
> Protéger les Préférences par mot de passe (désactivé en mode d’essai)
> Désactiver le menu Quitter (désactivé en mode d’essai)

Vous pouvez débloquer toutes les fonctionnalités en achetant une licence.

Quatre options sont disponibles :

1. Utiliser la synchronisation iCloud (version 9 uniquement).
La version 9 permet de synchroniser plusieurs kiosques grâce au service de synchronisation iCloud gratuit et fiable d’Apple.

2. Utiliser les serveurs de synchronisation xProline (version 8 uniquement).
Les Préférences de WebKiosk incluent un puissant mode Parent/Child. En mode Parent, les préférences de votre kiosque sont enregistrées localement et automatiquement envoyées aux serveurs xProline. Le passage en mode Child permet d’appliquer facilement ces préférences à d’autres kiosques. Cette fonctionnalité, disponible à partir de la version 8.8, nécessite que tous les kiosques utilisent la même version de l’app pour garantir la compatibilité.

3. Utiliser Apple Remote Desktop.
Vous pouvez utiliser cette application pour copier l’app et ses préférences sur plusieurs ordinateurs.
https://apps.apple.com/app/apple-remote-desktop/id409907375?mt=12
Vous devez copier deux éléments :
a : l’application WebKiosk.
b : un dossier de configuration spécifique (contactez-nous pour plus de détails).

4. Utiliser une solution MDM.
Vous pouvez utiliser des outils professionnels pour entreprises tels que :

https://www.kandji.io/mdm/start/product/
https://www.jamf.com/lp/mac-management-jamf
https://www.rippling.com/device-management
https://mosyle.com

Version Mac :
Utilisez le raccourci clavier COMMAND+OPTION+P.

Version iPad :
Touchez trois fois l’écran principal.

Deux méthodes sont disponibles :
1. Dans l’app : utilisez WebKiosk pour créer une « liste blanche » limitant l’accès à une liste précise de sites web.
2. Solutions tierces : nous recommandons d’utiliser des services DNS tiers ou des apps dédiées comme celles-ci :

https://pornaddictiontest.com/free-porn-blockers-mac/
https://apps.apple.com/us/app/xguard-porn-blocker-with-ai/id1475474731?mt=12

WebKiosk utilise le moteur WebKit d’Apple, le même que Safari. Il est moderne, rapide et intégré au système d’exploitation pour offrir des performances optimales. Il est automatiquement mis à jour avec macOS. La version 9 utilise l’implémentation moderne WKWebView.

Le Mac peut démarrer plus rapidement que le réseau ne s’initialise. Vous pouvez définir un délai dans les Préférences de WebKiosk 8 ou WebKiosk 9 afin de retarder le chargement de la page. Ce problème est fréquent sur certains réseaux Wi-Fi plus lents.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans WebKiosk 9.

Fonctionnement

1. Lorsque la synchronisation est activée (Réglages → La synchronisation → « Enable iCloud synchronisation »), WebKiosk copie vos réglages, favoris et listes d’URL vers iCloud afin que les autres Mac connectés avec le même identifiant Apple puissent les recevoir.

2. Si vous vous déconnectez d’iCloud sur un Mac :

   • Ce Mac conserve les réglages WebKiosk déjà enregistrés localement.
   • La synchronisation s’arrête sur ce Mac jusqu’à ce que vous vous reconnectiez à iCloud.
   • Les autres Mac utilisés comme kiosques ne sont pas affectés — ils conservent leurs réglages tant qu’ils restent connectés à iCloud ou disposent déjà des réglages enregistrés localement.

3. La déconnexion d’iCloud sur le Mac A n’efface pas les réglages des Mac B ou C. Chaque kiosque fonctionne à partir de sa copie locale. Seules les modifications ultérieures effectuées sur le Mac déconnecté ne seront pas synchronisées tant que vous ne vous serez pas reconnecté à iCloud.

Points importants

• Vous devez rester connecté à iCloud sur chaque kiosque pour maintenir la synchronisation. L’app indique : « Vous devez être connecté à iCloud pour que la synchronisation fonctionne. »
• L’option « Enable iCloud synchronisation » est propre à chaque Mac — la désactiver sur une machine ne la désactive pas sur les autres.
• A licence en volume est requise pour synchroniser plusieurs kiosques, comme indiqué dans les réglages Sync.
• Si vous vous déconnectez d’iCloud et choisissez des options telles que « Supprimer du Mac » pour les données iCloud, cela affecte uniquement les données conservées sur ce Mac uniquement ; cela n’efface pas les réglages des autres Mac qui les possèdent déjà.

Configuration recommandée pour les kiosques

• Connectez chaque kiosque au même identifiant Apple et activez la synchronisation iCloud sur chacun d’eux.
• Évitez de vous déconnecter d’iCloud sur les kiosques en production, sauf raison particulière.
• Si vous devez changer l’identifiant Apple d’un kiosque, configurez le nouveau compte puis réactivez la synchronisation afin que les réglages puissent à nouveau se synchroniser.